Introduction to service design (5 sp)
Kod: FEKÅ19MK05-3002
Förverkligandets information
Anmälningstid
01.12.2022 - 27.02.2023
Tajmning
21.02.2023 - 31.07.2023
Antal studiepoäng
5 op
Prestationssätt
Kontaktundervisning
Ansvarig enhet
Institutionen för företagsekonomi
Undervisningsspråk
- Englanti
Utbildning
- Utbildning i företagsekonomi
Lärare
- Emma Vironmäki
- Marika Nygårdas
Grupper
-
FEK20D-ÅTradenom (YH), h20, dagstudier, Åbo
Lärandemål
Studerande:
- kan utforma tjänsteerbjudanden och utveckla tjänster i ett mångprofessionellt perspektiv.
- inser kopplingen mellan service design, affärs- och verksamhetsutveckling.
- förstår hur service design kan producera mervärde för kunden.
- känner till metoder för service design och kan använda dem i sitt arbete på ett innovativt och kreativt sätt.
Innehåll
Se kursförverkligande för mer information
Vitsordsskala
H-5
Bedömningskriterier, tillfredsställande-synnerligen tillfredsställande (1-2)
Se kursförverkligande för mer information
Arviointikriteerit, goda-synnerligen goda (3-4)
Se kursförverkligande för mer information
Arviointikriteerit, berömliga (5)
Se kursförverkligande för mer information
Bedömningskriterier, godkänt/underkänt
Se kursförverkligande för mer information
Förkunskapskrav
Se kursförverkligande för mer information
Tilläggsuppgifter
Se kursförverkligande för mer information